Політика використання файлів cookie

1. Вступ та загальні положення

Ласкаво просимо до Luxeflow — рослинні комплекси для активного способу життя. Ми цінуємо вашу конфіденційність і прагнемо бути максимально прозорими у тому, як ми збираємо дані про вашу взаємодію з нашим ресурсом. Дана Політика використання файлів cookie пояснює, як ми використовуємо cookie та аналогічні технології (пікселі, веб-маяки) на нашому сайті.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie відповідно до цієї Політики, якщо ви не вимкнули їх у налаштуваннях свого браузера.

2. Що таке файли cookie?

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які завантажуються на ваш комп'ютер або мобільний пристрій під час відвідування веб-сайту. Вони дозволяють сайту розпізнавати ваш пристрій і зберігати певну інформацію про ваші вподобання або минулі дії.

Cookie виконують безліч різних завдань, наприклад, дозволяють вам ефективно переміщатися між сторінками, запам'ятовують ваші налаштування та загалом покращують взаємодію з користувачем. Вони також можуть допомогти гарантувати, що реклама, яку ви бачите в Інтернеті, є більш актуальною для вас і ваших інтересів.

3. Як ми використовуємо файли cookie?

Сайт Luxeflow використовує cookie для наступних цілей:

• Забезпечення стабільної роботи функціоналу сайту.
• Аналіз того, як відвідувачі використовують сайт, для покращення контенту про трав'яні збори та wellness.
• Збереження ваших налаштувань (наприклад, мови інтерфейсу).
• Забезпечення безпеки під час заповнення форм зворотного зв'язку.
• Надання релевантної інформації на основі ваших інтересів у сфері фітотерапії.

4. Категорії файлів cookie на нашому сайті

Ми розділяємо наші cookie на кілька категорій для вашої зручності:

5. Перелік конкретних інструментів

На нашому сайті, що складається з 8 ключових файлів (включаючи HTML, CSS та JS), ми інтегрували наступні скрипти:

• _ga, _gid (Google Analytics): Використовуються для розрізнення користувачів та збору статистики відвідувань.
• _fbp (Meta/Facebook Pixel): Використовується для надання рекламних послуг від Meta Platforms.
• luxeflow_session: Власний технічний cookie для підтримки стабільності сеансу.
• cookie_consent_status: Зберігає вашу згоду на використання cookie.

6. Сторонні сервіси та аналітика

Ми можемо залучати сторонніх постачальників послуг для допомоги нам в аналізі використання нашого Сайту. Ці постачальники можуть використовувати власні файли cookie. Зокрема, ми використовуємо:

Google Analytics: Ми використовуємо цей сервіс для аналізу того, як користувачі взаємодіють із нашими оглядами натуральних інгредієнтів. Google може передавати ці дані третім особам, якщо це вимагається законом.

Рекламні мережі: Наші партнери можуть використовувати cookie для показу оголошень про активний спосіб життя та wellness на інших ресурсах на основі вашої історії відвідувань luxeflow.live.

7. Як ви можете керувати cookie?

Ви маєте право вирішувати, чи приймати файли cookie. Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування браузера, щоб відхилити їх.

Інструкції для популярних браузерів:

• Google Chrome
• Apple Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

Зверніть увагу: якщо ви вирішите відхилити файли cookie, ви все одно зможете користуватися нашим сайтом, хоча доступ до деяких функцій і розділів може бути обмежений.

8. Правові підстави обробки

Ми обробляємо дані, зібрані за допомогою cookie, на основі вашої прямої згоди (через банер cookie) або на основі наших законних інтересів (для забезпечення технічної безпеки та працездатності сайту).

Для користувачів з Одеси та всієї України ми дотримуємось принципів мінімізації даних — збираємо лише те, що необхідно для якісного надання інформаційних послуг про фітозбори.

9. Терміни зберігання даних

Термін зберігання файлів cookie залежить від їх типу:

• Сесійні cookie: Видаляються автоматично після закриття вашого браузера.
• Постійні cookie: Залишаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду (наприклад, 12 місяців) або доки ви їх не видалите вручну.

10. Законодавство України та GDPR

Наш сайт працює відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Ми також враховуємо вимоги Загального регламенту про захист даних (GDPR) Європейського Союзу, оскільки прагнемо забезпечити найвищий рівень безпеки для всіх відвідувачів.

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення («право бути забутим») та обмеження обробки. Для реалізації цих прав звертайтеся за адресою [email protected].

11. Контактна інформація та підтримка

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої Політики використання файлів cookie, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Адреса: Україна, м. Одеса, вул. Фітотерапевтична, 12 (офіс Luxeflow)
• Телефон: +380 63 901 16 04
• Email: [email protected]
• Код діяльності: luxeflowHerbalActiveAtlas